1、通过支付宝帐户退款:需提供经“实名认证”的支付宝账户名称,及对应的“实名”。两者要完全对应。

2、若无支付宝帐户或支付宝未经“实名认证”,请提供可接收汇款的银行卡信息。信息内容包括:银行帐号,帐号对应的持卡人姓名,帐号所对应的开户行名称(如:XX省XX市XX银行XX开户行)

3、若用户付款时,使用的是银行账户(银行卡)支付,则退款直接退到用户的银行账户(银行卡)中。?

4、使用抵用券购买的商品,我们将退回买家此次购买使用的应付金额,抵用券不作返还。


注意事项:

每笔退款将扣除货款金额5%的手续费;

所有申请退款的商品需在不影响二次销售的前提下进行;

商品如无质量问题的退货,退货运费由买家相应承担;

如果商品是因为质量需要退货,运费由商家承担,此部分费用将一并退回至买家的支付帐户中。


如有任何疑问,可联系我们的客服:4008-358-368